Precios y cobro

Esta página explica de dónde sale cada euro que ve el cliente. Si algún total no te cuadra, la respuesta está aquí.

La fórmula

Total = precio de la montura
      + precio de cada addon elegido × su cantidad
      + accesorios que añada el cliente

Nada más. No hay márgenes ocultos ni cálculos propios de la app: cada línea es un producto de Shopify con su precio, y el total es la suma.

Por eso el total del formulario y el del carrito siempre coinciden — es el mismo cálculo.

🔴 El addon es el suplemento, no el total

El error más caro, y el más fácil de cometer.

La montura ya tiene su precio. Cuando creas el producto “Lente fina 1.60”, su precio debe ser lo que cobras de más por esa lente, no lo que vale el conjunto.

Montura	Lente fina	El cliente paga
100 €	15 € ✅	115 €
100 €	115 € ❌	215 €

Suena obvio escrito, pero es fácil pensar en “gafa completa” al crear el producto. La regla sencilla: si la montura sola vale 100 €, tus addons son lo que sumas a esos 100 €.

Lo que va incluido: créalo a 0 €

Puede parecer inútil crear un producto que vale 0 €, pero tiene dos motivos:

1. El cliente ve “Incluido” en vez de un hueco vacío. Comunica valor: la lente estándar entra en el precio.
2. La línea llega al pedido, y tu laboratorio sabe qué lente montar. Sin producto, esa información no viaja a ninguna parte.

Ejemplo típico: Lente monofocal estándar 1.50 — 0,00 €.

Cambiar la etiqueta

Si prefieres que ponga otra cosa en vez de “Incluido”, se cambia en Apariencia → Etiqueta de incluido. Déjala vacía y se usa el texto traducido de la app.

Cantidad: el caso de las lentes

Cada addon tiene una cantidad. Por defecto 1.

Las lentes se venden por pares, así que si el precio de tu producto es por lente, pon cantidad 2. Si el precio ya es el del par, déjala en 1.

Las dos formas valen. Lo que no vale es mezclarlas sin darte cuenta: decide una y aplícala a todas tus lentes.

🔴 El badge no cobra

En cada opción puedes poner un badge informativo: un texto pequeño junto al nombre.

Es solo texto. No suma nada al total.

Si escribes +30 € en el badge pero no vinculas un addon, el cliente verá 30 € y pagará 0 €. Es un error silencioso: nada falla, simplemente cobras de menos, y lo descubres cuadrando caja.

Úsalo para cosas que no son precio —“Solo en tienda”, “Más vendido”, “Nuevo”— y deja que los precios los pinte el addon, que es el que cobra de verdad.

Qué ve el cliente mientras elige

• El total se actualiza en vivo con cada selección.
• Las opciones con addon muestran su suplemento; las de 0 € muestran “Incluido”.
• Puedes ocultar los precios por opción en Apariencia → Mostrar ajustes de precio, si prefieres enseñar solo el total.

En el carrito

La montura y cada extra son líneas separadas, agrupadas visualmente bajo la montura:

Montura Archer ......................... 100,00 €
  └ Lente monofocal fina 1.60 ........... 15,00 €
  └ Antirreflejante premium ............. 30,00 €
                                 Total   145,00 €

Las líneas hijas no tienen selector de cantidad ni botón de borrar: son parte del conjunto. Al eliminar la montura desaparecen todas.

Que sean líneas separadas no es un detalle estético: es lo que permite que Shopify facture cada concepto, lo desglose en el pedido y lo envíe a tu laboratorio.

Descuentos e impuestos

• Los descuentos automáticos y los códigos funcionan con normalidad, pero muchos se aplican en el checkout, no en el carrito. Que el total del carrito no muestre el descuento no significa que no vaya a aplicarse.
• Los impuestos siguen la configuración de tu tienda, como en cualquier otro producto.
• Si vendes en varios países o monedas, los precios se muestran en la del visitante. Compruébalo desde el mismo país que tu cliente.

Comprobación antes de abrir

Haz un pedido de prueba tú mismo y comprueba las tres cosas:

• El total del formulario coincide con el del carrito
• El total del carrito coincide con el del checkout
• El pedido en tu panel trae cada extra como su propia línea, con su precio

Si los tres cuadran, el cobro está bien montado.

Cómo hago…

…que un tratamiento sea gratis solo en algunas monturas Crea dos formularios, uno con el addon a 0 € y otro con el precio normal, y asigna cada uno a su grupo de productos.

…subir el precio de un tratamiento Cambia el precio del producto en Shopify. No hace falta tocar el formulario ni volver a sincronizar: el addon apunta al producto, y el precio lo pone el producto.

…ver cuánto me deja cada extra Como son productos reales de Shopify, salen en tus informes de ventas por producto igual que cualquier otro artículo.