Controlar cómo se compra cada montura

Antes de tocar nada, una decisión que es tuya: esa montura, ¿se puede comprar sin lentes?

Las dos respuestas son válidas, y hay ópticas funcionando con cada una. La app no tiene opinión sobre esto: te deja las dos vías abiertas y eliges tú, producto a producto.

	Cuándo tiene sentido
Solo configurada	Lo más habitual. La montura se vende con su graduación y nunca suelta
Las dos cosas, a la vez	Vendes también monturas sueltas, a otros profesionales o a clientes que se pondrán las lentes en su óptica de siempre

Lo único que no conviene es no haberlo decidido, porque entonces lo decide tu tema por ti. Esta página te enseña a ver qué hace hoy tu ficha, y a dejarla como tú quieras.

Los dos caminos de compra

Optical Form añade su botón a la ficha de producto. Los botones de tu tema siguen ahí, y hacen algo distinto:

	Qué hace
Botón de Optical Form	Abre el formulario, recoge la graduación, añade montura + lentes + tratamientos
Botón de tu tema	Añade la montura y ya está

La app no borra los botones de tu tema, y es a propósito. En tu catálogo casi seguro hay productos que se venden tal cual —estuches, líquidos, accesorios, gafas de sol sin graduar— y esos necesitan su botón de siempre. Quitarlo por nuestra cuenta rompería media tienda.

La prueba de 30 segundos

Sirve para las dos decisiones, porque no supone nada: solo te dice qué hace hoy tu ficha.

1. Abre una ficha de producto que use formulario, como si fueras un cliente.
2. No toques el botón de Optical Form.
3. Intenta comprar la montura por cualquier otra vía.

• Si lo consigues y querías que se pudiera — ya está, tienes los dos caminos abiertos. Salta a Si quieres los dos botones, que hay un detalle de claridad que sí conviene cuidar.
• Si lo consigues y no querías — sigue leyendo. Hay tres sitios por donde se entra, y normalmente solo se cierra el primero.

Si tu decisión es «solo configurada», tómala antes de abrir

Un pedido que entra por el botón del tema parece perfectamente normal: se paga, aparece en tu panel, el cliente recibe su confirmación. Que le falta la receta se descubre en el taller, días después, con el dinero ya cobrado y el cliente esperando sus gafas.

No es que se rompa nada — es que ese pedido no lleva lo que hace falta para fabricar. Por eso conviene hacer esta prueba antes de abrir la tienda al público, y no cuando ya está entrando gente.

Dónde están los botones de compra directa

Son tres, y vienen activos de fábrica en la mayoría de temas modernos. Conviene saber dónde están, hayas decidido lo que hayas decidido:

1. El botón de compra de la ficha El “Añadir al carrito” de toda la vida, junto al precio y al selector de variantes.

2. La barra que aparece al bajar El más fácil de pasar por alto, porque no se ve al cargar la página. Baja del todo en la ficha: en muchos temas aparece una barra fija abajo con la foto, el precio y un botón de compra. En Horizon viene activada de fábrica.

3. La compra rápida de los listados En las páginas de colección, muchas tarjetas de producto traen un botón para añadir sin entrar en la ficha. Ahí el cliente ni llega a ver tu formulario.

Los tres son puertas distintas

Cerrar solo el primero es lo que suele pasar. Si tu decisión es que la montura no se venda suelta, los otros dos la siguen vendiendo.

Si quieres que esa montura solo se venda configurada

La idea es sencilla: una plantilla de producto aparte, sin botones nativos, que uses únicamente en los productos que llevan formulario. El resto de tu catálogo se queda como está.

Paso 1 — Crea la plantilla

1. Tienda online → Temas → Personalizar.
2. Arriba, en el selector de plantilla, elige Producto.
3. Despliega el selector y pulsa Crear plantilla.
4. Ponle un nombre reconocible, por ejemplo graduadas. Créala a partir de la plantilla de producto que ya usas.

Paso 2 — Quita las vías de compra directa

Con la plantilla nueva abierta:

• Selecciona el bloque de botones de compra y quítalo (o desactívalo con el icono del ojo).
• En los ajustes de la sección de producto, busca la opción de barra de compra fija (en Horizon, Sticky add to cart) y desactívala.
• Deja el bloque de Optical Form, que es el que ahora lleva toda la venta.

Guarda.

Paso 3 — Asigna la plantilla a tus monturas

En Productos, abre cada montura que use formulario y, en la barra lateral derecha, en Plantilla de tema, elige graduadas. Guarda.

Puedes hacerlo en lote: selecciona varios productos → Acciones → cambiar plantilla.

Paso 4 — La compra rápida de los listados

Esta vive en las colecciones, no en la ficha. En el editor, ve a la plantilla de colección y desactiva el botón de compra rápida de las tarjetas.

Si tu tema no deja apagarlo solo para algunos productos, tendrás que apagarlo entero, y eso afecta también a los productos que sí se venden sueltos. Es el punto donde más merece la pena parar a valorar: cuánto te aporta ese atajo, frente a cuántas monturas sin graduar se colarían por ahí.

Paso 5 — Repite la prueba de 30 segundos

Vuelve a intentar comprar sin abrir el formulario. Ahora no deberías poder — ni en la ficha, ni al bajar, ni desde la colección.

Compruébalo antes de abrir al público

• La plantilla nueva no tiene botón de compra en la ficha
• La barra fija al bajar está desactivada
• Las tarjetas de colección no permiten compra rápida
• Todas las monturas con formulario usan esa plantilla
• Has intentado comprar sin configurar y no has podido
• Un pedido de prueba llega con la graduación en las propiedades de la línea

Cuando las seis estén marcadas, esa montura solo se vende configurada.

Si quieres los dos botones

No hay que hacer nada especial: es el estado de fábrica. El botón de tu tema y el de Optical Form conviven en la misma ficha, y el cliente elige.

Lo único que pide esto es que se entienda cuál hace qué. Dos botones seguidos que ponen los dos “Añadir al carrito” son una trampa: el cliente pulsa el primero que ve y se lleva una montura pelada creyendo que ha comprado gafas. Eso acaba en devolución, y la devolución es tuya.

• Ponle nombre al de Optical Form. En Tienda online → Temas → Personalizar, pulsa el bloque Optical Form y escribe en Texto del botón algo que diga lo que hace: «Configurar con mi graduación», «Añadir lentes graduadas». Ver El botón del producto.
• Ponle nombre también al de tu tema, desde los ajustes de tu tema: «Comprar solo la montura».
• Que destaque el que quieres que gane. Si tu venta principal es la graduada, que ese sea el botón de color y el otro más discreto.

Si vendes en varios idiomas

Si escribes un texto propio en Texto del botón, ese texto sale igual en todos los idiomas: deja de traducirse solo. Con una tienda en un idioma da igual; con varios, o lo traduces tú desde el editor de cada idioma, o dejas el campo vacío y usas el texto de la app. Ver Idiomas y textos.

Y aun con los dos botones, plantéate quitar la compra rápida de los listados: ahí el cliente no ve los dos botones ni la diferencia entre ellos, así que la elección que le ofreces no llega a existir.

Cómo hago…

…si vendo las mismas monturas con y sin graduación Tienes dos formas, y la buena depende de cómo quieras que se vea:

• Un solo producto con los dos botones — lo de la sección de arriba. El cliente ve una ficha y elige ahí mismo. Es lo más directo y lo que menos catálogo te crea.
• Dos productos distintos — uno con la plantilla graduadas y formulario, otro normal. Es más trabajo, pero te deja poner precios, fotos y textos distintos, y salen por separado en las colecciones y en el buscador.

…si mi tema no me deja quitar el botón de compra Algunos temas no permiten eliminar ese bloque. Entonces la vía es el campo Custom CSS del app embed, ocultándolo solo en esa plantilla. Escríbenos y te pasamos la regla para tu tema.

…si quiero comprobarlo sin publicar Duplica el tema, haz los cambios en la copia y previsualízala. Recuerda que la Guía de configuración de la app mira el tema publicado, así que los pasos del embed y del bloque seguirán marcados sobre el que tengas en vivo.