Copiar un formulario a otra tienda

Puedes llevarte un formulario entero de una tienda a otra, o guardarlo como copia de seguridad. Se hace con un archivo, sin tocar código.

Esta página explica qué se copia y qué no, porque hay una parte que no puede viajar y saberlo de antemano te ahorra un rato de confusión.

Cómo se hace

En la tienda de origen, abre el formulario → pestaña Ajustes → Exportar formulario como JSON. Se descarga un archivo.
En la tienda de destino, ve al panel principal → Importar desde JSON → elige ese archivo.

Listo. Aparece un formulario nuevo con el mismo nombre y la palabra (imported) al final.

Qué viaja y qué no

	¿Viaja?
Los pasos, en su orden	✅ Sí
Las opciones de cada paso, con sus textos y descripciones	✅ Sí
Las traducciones a otros idiomas	✅ Sí
Los saltos entre pasos (la lógica condicional)	✅ Sí
Los rangos de graduación y las etiquetas	✅ Sí
Los colores, tamaños y ajustes de diseño	✅ Sí
Los códigos de tu software de óptica (ERP)	✅ Sí
Los addons y los productos de accesorios	⚠️ Solo si existen en la tienda de destino
La asignación a productos y colecciones	❌ No

Qué pasa con los addons

Un addon no es un texto: es un producto concreto de tu tienda. Por dentro se guarda como un número de identificación que Shopify le asigna a ese producto en esa tienda y en ninguna otra.

Esos números no se repiten entre tiendas. Nunca. Aunque crees un producto con el mismo nombre, el mismo precio y la misma foto, su número será distinto.

Así que al importar, la app comprueba uno por uno si esos productos existen aquí:

Copiar dentro de la misma tienda (duplicar un formulario, restaurar una copia de seguridad): los números son válidos, así que los addons se conservan enteros.
Copiar a otra tienda: los que no existen aquí se quitan, y el aviso al terminar te dice cuántos enlaces se han quitado. Las opciones y los pasos siguen intactos: lo único que se cae es el vínculo al producto.

Los códigos de tu software de óptica sí viajan

Si en la pestaña Integraciones tienes puestos los códigos con los que tu software de gestión (Gesvisión u otro) identifica cada lente y cada tratamiento, esos códigos viajan dentro del archivo, igual que los textos.

Son la excepción a la regla de los addons: un código de ERP no es un número que asigne Shopify, es una etiqueta tuya, así que significa lo mismo en cualquier tienda.

Lo que la app no hace es inventárselos. Si el archivo no trae códigos, llegan vacíos y los rellenas tú: son tuyos y de tu proveedor, y nadie más puede adivinarlos.

Si ves un aviso de “productos que ya no existen”

Puede pasar con formularios importados de versiones antiguas, o si alguien borró un producto de Shopify que estaba vinculado.

Es un aviso naranja arriba del formulario, y trae un botón Quitar referencias borradas.

Si los productos que menciona de verdad ya no existen en tu tienda, pulsa el botón: limpia esas referencias y deja el formulario sano.
Si te suenan y crees que sí existen, no pulses nada y escríbenos. El botón borra los addons de las opciones, y si el aviso estuviera equivocado perderías configuración.

El idioma se ajusta solo

Cada formulario tiene un idioma “principal” que es el de la tienda donde se creó. Si copias un formulario de una tienda española a una inglesa, la app cambia la base al idioma de la tienda de destino durante la importación, y guarda el idioma original como traducción.

No pierdes ningún texto y no tienes que hacer nada. Si en la tienda de destino falta la traducción de algún campo, ese campo se queda como estaba en lugar de vaciarse.

Para entender de dónde sale cada texto, mira Idiomas y textos.

Los formularios de ejemplo

Al instalar la app ya tienes cuatro, en borrador, sin que hagas nada:

Gafas graduadas · pantalla completa — los 11 pasos de una óptica a pantalla partida, con colores de tratamiento de muestra (sin producto detrás: cámbialos por tus tintes).
Gafas graduadas — los mismos 11 pasos en panel lateral: tipo de gafas, grosor de la lente, aumento de lectura, tratamientos, cómo nos das tu graduación, la graduación, el resumen, la subida de receta y los accesorios.
Gafas de sol · oscuro — solo sol o graduadas, tinte, polarización y accesorios, con la plantilla de diseño Oscura.
Lentillas — los 3 pasos de una venta de lentillas: tipo de lentilla, graduación por ojo y complementos de cuidado.

Los cuatro llegan en el idioma de tu tienda y en borrador, así que no aparecen en ninguna ficha hasta que tú los actives.

Vienen sin addons a propósito, por lo que acabas de leer. Ábrelos, recorre los pasos, y ve vinculando tus productos en las opciones donde quieras cobrar un extra.

Después de importar, en este orden

Revisa los pasos y ajusta los textos a cómo hablas tú de tus lentes.
Vincula tus addons en las opciones que lleven precio.
Asigna el formulario a tus productos o colecciones, en la pestaña Productos.
Pon el estado en Activo.
Pulsa Sincronizar ahora y espera a que diga Sincronizado.