Graduación y receta

Si vienes de Shopify y no de la óptica, empieza por el glosario. Configurar bien este paso es mucho más fácil cuando sabes qué le estás pidiendo al cliente.

Glosario: qué es cada valor

Una receta de gafas es una lista de números, uno por cada ojo. Esto es lo que significan:

Abreviatura	Nombre	Para qué sirve
OD	Ojo derecho	Del latín oculus dexter. Es el derecho en cualquier país
OI / OS	Ojo izquierdo	En español OI; en inglés se escribe OS (oculus sinister)
ESF / SPH	Esfera	La corrección principal. Negativa para miopía (ve mal de lejos), positiva para hipermetropía (ve mal de cerca)
CIL / CYL	Cilindro	Corrige el astigmatismo: la córnea no es del todo redonda y la imagen sale deformada. Suele ser negativo, y puede ser 0
EJE / AX	Eje	En qué ángulo va colocado ese cilindro, de 0 a 180 grados. Solo tiene sentido si hay cilindro
ADD	Adición	Potencia extra para ver de cerca. Aparece en progresivas y bifocales, a partir de los cuarenta y pico. Siempre positiva
DIP / PD	Distancia interpupilar	Los milímetros entre el centro de una pupila y la otra. Sirve para centrar las lentes delante de los ojos. En adultos suele estar entre 54 y 74 mm

Las dioptrías se miden de 0,25 en 0,25. Por eso los desplegables saltan así: -1.00, -1.25, -1.50…

Los dos tipos de paso

Graduación (Rx) — receta completa, con todos los valores de arriba. Para gafas graduadas de verdad.
Receta de lectura (rejilla) — solo una ampliación (+1.00, +1.50…). Para gafas de lectura premontadas, las que se venden ya hechas y no llevan receta.

Paso Graduación (Rx)

Captura los valores de cada ojo: OD (derecho) y OI (izquierdo).

Rangos de cada campo

Cada campo tiene Mín, Máx y Paso configurables. Ajústalos a lo que tu laboratorio pueda fabricar: si no trabajas graduaciones por debajo de -8, ponlo de mínimo y el cliente no podrá pedirlas.

Mostrar campo ADD — actívalo solo si vendes progresivas o bifocales. En gafas normales sobra y confunde.

El eje se enciende con el cilindro

Los tres valores de cada ojo —esfera, cilindro y eje— arrancan vacíos. No en 0.00: un cero es un valor clínico real, quiere decir «sin astigmatismo», y no puede confundirse con «esto todavía no lo he rellenado».

El campo de eje arranca además apagado, en gris y sin poder tocarse. Se enciende solo cuando el cliente escribe un cilindro distinto de cero, porque un eje sin cilindro no significa nada: es el ángulo de algo que no existe. Si el cliente vuelve atrás y quita el cilindro, el eje se vacía y se apaga otra vez.

Y al revés: si hay cilindro, el eje es obligatorio. La app no deja pasar de paso hasta que se rellene.

Esto no se configura en ninguna parte: funciona así siempre, en todos los formularios.

Distancia interpupilar

Mostrar DIP — añade la captura de la distancia interpupilar.
Cómo la introduce el cliente — campo libre (escribe el número; es lo de siempre) o desplegable con los valores admitidos. El desplegable evita erratas y valores que tu laboratorio no fabrica; el campo libre es más rápido para quien se sabe su DIP. Empieza en «—»: nadie tiene una DIP por defecto.
Rangos en mm — el valor único (de fábrica 40 a 85, de 0,5 en 0,5) y el valor por ojo (20 a 45). Son a la vez lo que ofrece el desplegable y lo que acepta el campo libre: un cliente que escriba 6 en vez de 63 recibe un aviso, no un pedido imposible.
DIP único o por ojo — un solo número (lo habitual), o uno por ojo. El cliente lo cambia con un interruptor.
Mensajes de validación — qué se le dice si lo deja vacío.

El cliente tiene ayuda en cada campo

Tu cliente no es óptico. Tiene la receta en la mano y no sabe qué es un cilindro, ni si el eje va con signo, ni cuál de los números es la distancia interpupilar. Por eso cada campo del paso lleva un pequeño «?» a la derecha de su etiqueta —ESF, CIL, EJE, ADD y el título de la DIP— que al pasar el ratón, tocarlo o llegar con el teclado abre una explicación corta, en palabras llanas: qué es ese valor, qué signo lleva y dónde encontrarlo en la receta.

Viene activado en todos los formularios, con textos ya escritos en el idioma de tu tienda. No tienes que hacer nada.

Lo que sí puedes hacer:

Apagarlo — en la configuración del paso, desmarca Mostrar un icono de ayuda junto a cada campo de la receta. Desaparecen los cinco «?» a la vez.
Reescribir los textos — en Etiquetas y traducciones del mismo paso, bajo Textos de ayuda. Cada caja aparece vacía con el texto de fábrica en gris, en el idioma de tu tienda — el mismo que lee tu cliente. Escribe encima si quieres decirlo a tu manera —por ejemplo, con la notación que usa tu laboratorio— y si vacías la caja, vuelve al de fábrica (cómo funciona, en Idiomas y textos). Los textos de ADD y DIP solo aparecen si tienes esos campos activos.
Traducirlos — como el resto de etiquetas, desde la pestaña de cada idioma. Ver Idiomas y textos.

Los «?» usan los mismos ajustes de color, tamaño y fondo que los de las opciones del formulario. Se cambian en Diseño y carrito, sección Tooltips y ayuda.

Y una receta de ejemplo

Arriba a la derecha del paso hay un enlace, «¿Cómo leer tu receta?», que abre una receta de ejemplo montada con tus propias etiquetas: dos ojos con ESF, CIL y EJE (y ADD si lo tienes activo), y la DIP debajo. El cliente toca una columna y la app la resalta y le explica ese valor con el mismo texto de ayuda del «?» correspondiente. Es lo que más ayuda a quien tiene la receta en papel delante: ve dónde está cada número en un ejemplo que se parece al suyo.

Viene activado. Se apaga en la configuración del paso (Mostrar un enlace «¿Cómo leer tu receta?»…), y el texto del enlace, el título sobre el ejemplo y la pista de debajo se reescriben en Etiquetas y traducciones, bajo Guía con receta de ejemplo. Las explicaciones son las mismas de los «?»: si cambias una, cambia en los dos sitios.

Cambiar las etiquetas

Todo el texto del paso se puede reescribir sin tocar código. Antes de hacerlo lee Idiomas y textos: las cajas vienen rellenas en inglés y eso tiene truco.

Paso Resumen de graduación

Muestra al cliente la receta que acaba de introducir antes de añadir al carrito: una tabla con tus etiquetas de cabecera (ESF, CIL, EJE y ADD si la hay), una fila por ojo y la DIP debajo — el mismo dibujo que la receta de ejemplo del paso anterior, para que no tenga que adivinar en qué orden van los números.

Ponlo siempre que captures recetas completas. Es la última oportunidad de que el cliente detecte un error suyo, y te ahorra devoluciones.

Si el cliente subió una foto de su receta en vez de teclearla, el resumen le enseña la imagen, no solo el nombre del archivo. Es la diferencia entre confirmar receta.png y confirmar los números que se van a fabricar: un archivo equivocado —el recibo del gimnasio, una captura de otra cosa— se ve al instante. Si lo que subió es un PDF, que no se puede dibujar, aparece un icono de documento con el nombre y el peso.

Paso Receta de lectura (rejilla)

Para gafas de lectura premontadas, donde el cliente solo elige una ampliación.

Valor mínimo, máximo, paso y columnas de la cuadrícula.
Prefijo del valor — normalmente +, para que se lea +1.50.
Vista previa en vivo de cuántos valores genera.

Cómo llega la receta al pedido

Cuando el cliente añade al carrito, la receta viaja dentro del pedido de Shopify, junto al producto. La ves en el detalle del pedido, en tu admin de siempre, y viaja también a lo que mandes a tu laboratorio.

Se escribe una línea por ojo, con cada valor precedido de la etiqueta de su campo —las tuyas, en el idioma del cliente— para que cualquiera la lea sin saber en qué orden van los números:

Tipo de gafas: Gafas graduadas
Tipo de lente: Lentes finas estándar
OD: ESF -2.50 · CIL -1.25 · EJE 90° · ADD +1.50
OI: ESF -3.00 · CIL 0.00 · EJE — · ADD +2.00
DIP: 63

Un ojo sin cilindro no lleva eje: se imprime EJE —, igual que la adición cuando solo la lleva un ojo — nunca un 0° inventado que un óptico leería como un eje real. Es la misma línea que ve el cliente en el carrito, en el checkout y en el correo de confirmación.

Si tienes una integración con tu software de gestión, la misma receta viaja además en la propiedad oculta que acordaste con él, con el formato que ese software espera (ahí un eje vacío sí va como 0, porque es lo que pide su contrato). Ver Integración.

Si el cliente sube una foto de su receta en vez de teclearla, en el pedido aparece el nombre del archivo. Ver Subir la receta.